Condiciones de compra
1-ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales, tienen por objeto regular todas las operaciones realizadas en el sitio web www.recunchosdidacticos.com, propiedad de Álvaro Iglesias Framil (en adelante, Recunchos Didácticos)
Álvaro Iglesias Framil ( RECUNCHOS DIDÁCTICOS )
CIF: 44836639 W
Plaza Mahía, 6 Bajo , Bertamirans - Ames CP:15220
Teléfono: 881120570
El uso de la web presupone el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales, que están accesibles desde cualquier página, siendo obligatoria su aceptación para realizar una compra de cualquier artículo a la venta en www.recunchosdidacticos.com.
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico, la ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, la ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias aportado por el Real Decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre y la ley 7/1996.
Recunchos Didácticos podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, teniendo en cuenta los cambios totales o parciales de la legislación vigente, por lo que es requisito imprescindible que, previamente a realizar cada compra, el usuario lea y acepte las presentes condiciones. Estas condiciones Generales constituyen un acuerdo legal vinculante entre el usuario y Recunchos Didácticos.
Recunchos Didácticos no se responsabiliza del uso ilícito, negligente, fraudulento del uso de la web. En caso de detectar actividades ilegales o se estén violando las Condiciones Generales, nos reservamos el derecho de bloquear el acceso del usuario sin preaviso.
Las Condiciones aplicables a la compra de un artículo, son las vigentes el día en el que se ha efectuado el pedido.
2- TRÁMITES DE COMPRA
Para realizar una compra en Recunchos Didácticos debes ser mayor de edad, poseer capacidad jurídica y tener residencia en España (Exceptuando Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) o en Portugal (Exceptuando Islas Azores y Madeira).
Para efectuar un pedido debes seleccionar los artículos que te interesan, en la ficha de cada producto debes clicar en la pestaña ” añadir al carrito” en ese momento tendrás dos pestañas; “Seguir comprando” o “Iniciar compra”
Para realizar tu pedido debes introducir tus datos obligatorios: Nombre y Apellidos, Teléfono, E-mail y Dirección. Tus datos se tratarán teniendo en cuenta la legislación vigente. Ver POLÍTICA DE PRIVACIDAD. El usuario se responsabiliza a introducir datos veraces, Recunchos didácticos se reserva el derecho a cancelar el pedido de manera inmediata.
3- PRECIOS DE LOS ARTÍCULOS
Los precios expuestos en la web llevan ya incorporado el IVA, por lo que no habrá un recargo adicional, exceptuando los gastos de envío, cuando corresponda.
Recunchos Didácticos no se responsabiliza de los errores que pudieran producirse en los precios de los artículos. Si esto ocurriera le informaremos dándole la opción de anular el pedido o confirmarlo al precio correcto.
4- FORMAS DE PAGO
Puedes elegir diferentes formas de pago en RecunchosDidacticos.com, todas te ofrecen garantías de seguridad. La venta se realiza bajo cifrado SSL garantizando la privacidad y seguridad de todos los datos.
- Pago con tarjeta: (De débito o de Crédito) a través de pago online seguro por TPV virtual del Banco BBVA.
- Pago por transferencia bancaria: A través de nuestro número de cuenta facilitado en la web al realizar la compra.
5- ENVÍOS
Realizamos envíos a toda España y Portugal, exceptuando Ceuta y Melilla, Islas Canarias, Baleares, Azores e Islas Madeira.
Los pedidos los recibirás en la dirección que nos facilites en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables desde que hayamos recibido el pago. Los sábados, domingos, festivos nacionales y autonómicos, no se realizan entregas ni preparación de pedidos, por lo que cualquier pedido que entra a partir del viernes a las 14:00 horas saldrá de nuestras instalaciones el lunes de la siguiente semana o siguiente día laboral.
Todos nuestros pedidos son enviados a través de una empresa de mensajería con la que trabajamos. Los envíos se realizan a la dirección facilitada por el usuario, no se realizan envíos a apartados de correos. En caso de que el cliente no se encuentre en el momento de la entrega en la dirección facilitada, la empresa de mensajería se pondrá en contacto con el cliente para acordar el día y la hora de entrega. En estos casos Recunchos Didácticos no es responsable en el retraso o imposibilidad de entrega del pedido. En cualquier caso la empresa de mensajería intentará entregar el pedido hasta un máximo de 2 veces, transcurridas las cuales, el pedido será devuelto a Recunchos Didácticos y el cliente tendrá que pagar nuevamente los costes de transporte, si quiere un nuevo envío. El cliente se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección en la que el pedido pueda ser entregado, dentro del horario habitual de reparto (9:00 a 19:00h).
Gastos de envío:
- Todos los precios incluyen IVA.
- El coste del envío es de 6,99€ para España y Portugal (exceptuando Ceuta y Melilla, Islas Canarias, Baleares, Azores e Islas Madeira que no se enviarán pedidos)
- La entrega será gratuita para clientes a partir de compras superiores a 80€. Para pedidos entre 0 y 79,99€ los gastos de envio son de 6,99€.
- La entrega será gratuita para profesionales a partir de compras superiores a 175€. Para pedidos entre 0 y 174,99€ los gastos de envío son de 6,99€. Para aplicarte esta entrega gratuíta tienes que estar dado de alta en el apartado profesionales y tener aprobada la solicitud.
6- DEVOLUCIONES
El plazo de devolución o retractación es de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de recepción de tu pedido. Durante este plazo, puedes devolver, por cuenta propia, sin ninguna penalización, el/los productos que no te convengan.
En este caso, puedes elegir entre el reembolso de la cantidad pagada de el/los productos a devolver o el cambio de el/los productos a devolver. Los productos deben estar en buen estado, no deben haber sido abiertos y deben estar en su embalaje de origen, tal como fueron entregados por Recunchos Didácticos.
Antes de realizar cualquier devolución, deberás ponerte en contacto por e-mail o teléfono con nuestro departamento de atención al cliente, para que podamos tomar nota de tu devolución y poder recepcionarla de forma correcta.
En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente. Las devoluciones se efectuarán a la dirección de Recunchos Didácticos.
El derecho de devolución no podrá ejercerse para: los productos devueltos abiertos, incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente. Una vez se ha recepcionado el paquete en nuestro almacén, el reembolso se efectuará en un plazo de 30 días.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Los gastos de envío no son reembolsables.
El importe de reembolso es el resultado del importe del pedido menos los gastos de envío.
7- ATENCIÓN AL CLIENTE
Cualquier usuario que tenga algún problema con su pedido, reclamación, incidencia puede ponerse en contacto con nosotros en el correo info@recunchosdidacticos.com