Devoluciones

  •  El plazo de devolución o retractación es de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de recepción de tu pedido. Durante este plazo,  puedes devolver,  por cuenta propia, sin ninguna penalización, el/los productos que no te convengan.
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  • En este caso, puedes elegir entre el reembolso de la cantidad pagada de el/los productos a devolver o el cambio de el/los productos a devolver. Los productos deben estar en buen estado, no deben haber sido abiertos y deben estar en su embalaje de origen, tal como fueron entregados por Recunchos Didácticos.
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  • Antes de realizar cualquier devolución, deberás ponerte en contacto por e-mail o teléfono con nuestro departamento de atención al cliente, para que podamos tomar nota de tu devolución y poder recepcionarla de forma correcta.
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  • En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente. Las devoluciones se efectuarán a la dirección de Recunchos Didácticos.
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  • El derecho de devolución no podrá ejercerse para: los productos devueltos abiertos, incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente. Una vez se ha recepcionado el paquete en nuestro almacén, el reembolso se efectuará en un plazo de 30 días.
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